Resumen breve
Circles es una plataforma de desarrollo profesional docente donde los profesores toman cursos en grupos pequeños, colaboran con colegas y fortalecen sus prácticas pedagógicas.
En resumen:
- Circles es para docentes y profesionales de la educación, ya sea inscritos individualmente o a través de una institución;
- tú conservas tus derechos sobre el contenido que subes, pero nos das permiso limitado para alojarlo y usarlo dentro del servicio;
- los mensajes, publicaciones y fotografías que compartes son visibles para tu círculo, los participantes del curso y los facilitadores;
- subir una fotografía a la plataforma no autoriza automáticamente su uso público o promocional;
- si usas la plataforma de forma indebida, podemos suspender o terminar el acceso.
1. Quién presta el servicio
Circles es operado por entidades del grupo Ed4one:
- Ed4one SpA, para Chile.
- Ed4one Corp, para Estados Unidos y otros países.
En estos términos, dichas entidades se denominan conjuntamente "Ed4one", "Circles" o "nosotros". La marca comercial es "Circles Learning" y el sitio web es getcircles.org.
La entidad específica aplicable puede depender de tu país, de tu institución y de cualquier contrato, orden de servicio o acuerdo comercial separado que exista con tu organización.
2. Aceptación de estos términos
Al crear una cuenta, acceder o usar Circles, aceptas estos términos.
Si usas Circles en representación de una institución, declaras que tienes facultades suficientes para aceptar estos términos en nombre de esa institución, en la medida aplicable.
Si existe un contrato separado entre Ed4one y tu institución, ese contrato prevalecerá en caso de conflicto sobre materias comerciales, de datos o de nivel de servicio.
3. Quién puede usar Circles
Circles está dirigido a docentes y profesionales de la educación. Para crear una cuenta debes tener al menos 18 años de edad o la edad mínima legal en tu país para contratar servicios digitales.
Si una institución inscribe a un usuario menor de 18 años, la institución es responsable de contar con las autorizaciones que correspondan.
No está destinado a que menores de 13 años creen cuentas ni usen la plataforma directamente.
4. Cuentas y seguridad
Debes:
- entregar información razonablemente correcta y actualizada;
- mantener la confidencialidad de tus credenciales;
- usar solo tu propia cuenta o una cuenta entregada legítimamente por tu institución;
- avisarnos o avisar a tu institución si crees que hubo un acceso no autorizado.
Podemos requerir verificación adicional, suspender accesos o restablecer credenciales cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad de Circles.
5. Qué hace Circles
Circles es una plataforma de aprendizaje (LMS) diseñada para desarrollo profesional docente. Sus funciones principales incluyen:
- cursos estructurados con contenido, actividades y evaluaciones;
- asignación a círculos: grupos pequeños de 2 a 5 docentes que colaboran durante el curso;
- espacios de comunicación dentro del círculo y foros del curso;
- seguimiento de avance y completitud;
- notificaciones push y recordatorios;
- encuestas de cierre y evaluación del curso;
- reportes de participación y completitud para instituciones contratantes.
Circles no graba audio ni video de clases, no realiza análisis pedagógico automatizado de prácticas de aula, y no utiliza inteligencia artificial para evaluar el desempeño docente.
Podemos agregar, modificar o retirar funciones con el tiempo.
6. Permisos sobre tu contenido
Tú conservas los derechos que tengas sobre los mensajes, publicaciones, fotografías y demás contenido que subas o generes en Circles.
Para operar el servicio, nos otorgas una licencia limitada y no exclusiva sobre el contenido que subes. Esa licencia existe solo en la medida permitida por la ley y por estos términos, y nos permite:
- alojar y almacenar el contenido;
- copiarlo técnicamente cuando sea necesario para respaldo o procesamiento;
- mostrarlo a los demás miembros de tu círculo, a los participantes del curso y a los facilitadores, conforme a la configuración de acceso aplicable;
- incluirlo en reportes de actividad destinados a la institución contratante, cuando corresponda;
- exportarlo, migrarlo o eliminarlo cuando sea necesario para la operación o terminación del servicio.
Esta licencia existe solo para prestar y mejorar operativamente Circles, proteger la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales o contractuales. No nos otorga derechos para usar tu contenido con fines promocionales, de marketing o de difusión pública, salvo que otorgues una autorización separada y específica.
7. Tus responsabilidades
Al usar Circles, te comprometes a:
- participar de buena fe en los cursos y actividades;
- publicar contenido respetuoso y pertinente al contexto educativo;
- no compartir contenido de otros participantes fuera de la plataforma sin su permiso;
- no hacer pasar el trabajo de otros como propio ni incurrir en conductas de plagio o deshonestidad académica;
- respetar la privacidad de los demás miembros de tu círculo y del curso.
Sobre fotografías grupales:
- si un curso incluye una actividad de fotografía grupal, eres responsable de asegurarte de que las personas que aparecen en la foto están de acuerdo con que se suba a la plataforma;
- subir la fotografía a Circles la hace visible dentro del curso, pero no autoriza su publicación fuera de la plataforma ni su uso con fines de marketing;
- el consentimiento para uso de imágenes con fines de difusión o marketing se gestiona por separado, debe ser individual y nominativo (cada persona identificable debe autorizar), y puede ser revocado en cualquier momento.
8. Reglas de uso aceptable
No puedes usar Circles para:
- infringir la ley o derechos de terceros;
- publicar contenido ofensivo, discriminatorio, acosador o ajeno al contexto educativo;
- intentar vulnerar la seguridad del servicio;
- acceder a cuentas o contenido de otros usuarios sin permiso;
- cargar malware, código dañino o contenido destinado a interrumpir la plataforma;
- revender, sublicenciar o explotar comercialmente la plataforma sin autorización escrita;
- usar la plataforma para fines distintos al desarrollo profesional y aprendizaje.
9. Instituciones educativas
Si usas Circles mediante una institución (colegio, universidad, fundación, red escolar u otra organización):
- la institución puede inscribirte en cursos, asignarte a círculos y administrar tu acceso;
- la institución puede recibir reportes sobre tu avance, completitud y participación;
- la institución puede definir políticas internas sobre el uso de la plataforma;
- ciertas solicitudes de acceso, eliminación o corrección de datos podrán canalizarse primero a través de la institución;
- al terminar la relación entre la institución y Ed4one, tu acceso a los cursos asociados podrá verse afectado conforme al contrato aplicable.
10. Tarifas y planes
El uso de Circles puede estar sujeto a tarifas, pilotos, planes o condiciones comerciales separadas.
Salvo que se indique otra cosa en un contrato, orden de servicio o propuesta comercial:
- las tarifas se informan por separado;
- los cambios de precio pueden aplicarse a renovaciones o nuevos períodos;
- ciertos cursos o funciones pueden ofrecerse en piloto o disponibilidad limitada;
- algunos cursos pueden ser gratuitos o estar financiados por la institución contratante.
11. Servicios de terceros
Circles depende de proveedores externos para infraestructura, autenticación, almacenamiento, envío de notificaciones, encuestas y funciones relacionadas.
No somos responsables por interrupciones, cambios o fallas atribuibles exclusivamente a servicios de terceros fuera de nuestro control razonable, aunque sí haremos esfuerzos razonables para mitigar el impacto cuando sea posible.
Las encuestas de cierre de curso pueden realizarse a través de plataformas externas (como Typeform). El uso de esas plataformas está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.
12. Propiedad intelectual de la plataforma
Ed4one y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre Circles, incluyendo software, diseño, marca, contenido de cursos creado por Ed4one, documentación, metodología y elementos protegidos de la plataforma, salvo derechos del usuario sobre su propio contenido.
No adquieres derechos sobre Circles distintos del permiso limitado de uso que te damos conforme a estos términos.
El contenido de los cursos (videos, textos, guías, actividades, evaluaciones) es propiedad de Ed4one o de sus licenciantes. No puedes copiar, distribuir ni reproducir ese contenido fuera de la plataforma sin autorización escrita.
13. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige además por la Política de Privacidad de Circles y, cuando exista, por el contrato aplicable con la institución correspondiente.
Si existe conflicto entre estos términos y un acuerdo de tratamiento de datos o contrato institucional, prevalecerá ese acuerdo para materias específicas de datos, seguridad o confidencialidad.
14. Disponibilidad, cambios y funciones beta
Trabajamos para que Circles esté disponible y funcione de forma confiable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.
Podemos:
- corregir errores;
- actualizar funciones;
- cambiar interfaces;
- incorporar o retirar funciones beta o experimentales;
- limitar o suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, seguridad o razones operativas.
15. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso, total o parcialmente, si:
- incumples estos términos;
- usas la plataforma de forma ilegal, riesgosa o abusiva;
- existe un riesgo razonable de seguridad o privacidad;
- la cuenta institucional asociada termina o nos instruye desactivar accesos;
- es necesario para cumplir una orden legal o regulatoria.
Tú o tu institución también pueden dejar de usar Circles conforme al contrato o plan aplicable.
La suspensión o terminación no elimina automáticamente toda la información de inmediato. La retención y eliminación se regirán por la Política de Privacidad, el contrato aplicable y nuestras obligaciones legales.
16. Descargos de garantía
En la medida permitida por la ley, Circles se entrega "tal como está" y conforme a su disponibilidad.
No garantizamos que:
- el servicio sea siempre ininterrumpido o libre de errores;
- el contenido de los cursos sea apto para un propósito particular más allá de lo descrito;
- las funciones de la plataforma funcionen de manera idéntica en todos los dispositivos o navegadores.
Nada en esta sección limita garantías que no puedan excluirse por ley.
17. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, Ed4one no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o por lucro cesante derivados del uso de Circles.
En la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total acumulada de Ed4one derivada de estos términos no excederá el monto efectivamente pagado por la institución o el usuario correspondiente a Ed4one por el servicio durante los 12 meses anteriores al hecho que da origen al reclamo. Si no hubo pagos, ese límite será de USD 500.
Esta limitación no aplicará en la medida en que la ley prohíba limitar responsabilidad, incluyendo supuestos de dolo, culpa grave, infracción intencional, o incumplimientos que la normativa de protección de datos o de consumidores haga inderogables.
18. Indemnidad
En la medida permitida por la ley, aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Ed4one y a sus afiliadas, directores y trabajadores frente a reclamos de terceros que se originen en:
- contenido que subiste sin tener permiso suficiente, incluyendo fotografías de personas sin su autorización;
- incumplimiento de estos términos;
- uso ilegal, abusivo o no autorizado de Circles por parte tuya o de tu organización.
Esta obligación no aplica en la medida en que el reclamo se origine principalmente en incumplimientos propios de Ed4one. Para contratos institucionales separados, las partes podrán acordar un régimen específico de indemnidad que reemplace o complemente esta sección.
19. Cesión
No puedes ceder estos términos ni tu acceso a Circles sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo que la ley aplicable lo permita expresamente.
Ed4one podrá ceder estos términos o transferir sus derechos y obligaciones en el contexto de una reorganización, fusión, venta de activos o cambio de control, sujeto a resguardos razonables.
20. Ley aplicable y resolución de controversias
Salvo que un contrato separado indique otra cosa:
- para usuarios o relaciones contractuales regidas por Ed4one SpA, estos términos se regirán por las leyes de la República de Chile y las partes se someten a los tribunales ordinarios de Santiago de Chile;
- para usuarios o relaciones contractuales regidas por Ed4one Corp, la ley aplicable y la jurisdicción se determinarán en el contrato, orden de servicio o aviso legal aplicable. Si no existe dicho instrumento, se aplicará la ley del estado de incorporación o domicilio principal de Ed4one Corp y los tribunales competentes de esa jurisdicción.
Nada en esta sección limita derechos irrenunciables que una ley aplicable entregue a un titular o contratante, incluyendo derechos de protección de datos personales y de protección al consumidor en Chile, México u otra jurisdicción aplicable.
21. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente.
Si el cambio es material, haremos esfuerzos razonables para informarlo. Si sigues usando Circles después de la entrada en vigencia de la versión actualizada, entenderemos que aceptas los términos modificados, salvo que la ley o un contrato aplicable exijan un mecanismo distinto.
22. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes escribirnos a:
- Correo legal o general: contact@getcircles.org
- Entidad para Chile: Ed4one SpA
- Entidad para Estados Unidos y otros países: Ed4one Corp