Convivencia escolar y regulación emocional
Desarrolla herramientas prácticas para sostener estudiantes y apoderados en momentos de tensión, sin salir del rol de apoyo que te corresponde.
Sobre el curso
Este curso está diseñado para asistentes de la educación, inspectores, administrativos, porteros, auxiliares y otros adultos que se cruzan con estudiantes y apoderados todos los días. No busca convertirlos en equipo de convivencia, sino entregarles herramientas concretas para estar presentes, prestar calma, no empeorar una situación y derivar bien cuando corresponde. A lo largo de cuatro sesiones, los participantes trabajarán con escenarios reales de su rol: un estudiante que llega llorando a recepción, una pelea en el patio, un niño escondido en el baño o un apoderado que entra alterado. Al finalizar, cada persona tendrá guiones, criterios de derivación y prácticas cotidianas para aportar a la convivencia escolar desde el lugar que realmente ocupa.
Cómo funciona
Te unirás a un grupo de 2 a 5 colegas, y como grupo se reunirán 4 veces, de forma presencial u online, en el horario que ustedes acuerden.
Únete a un círculo
Organiza tu grupo de estudio con colegas durante el período de match.
Acuerda un horario
Decide el momento más conveniente para tus sesiones, online o en persona.
Únete y colabora
Cuando llegue la sesión, conéctate con tus colegas y completen las actividades juntos.
Qué incluye
Requisitos
- Trabajar como asistente de la educación, inspector, administrativo, auxiliar, portero, manipuladora de alimentos o rol de apoyo en un establecimiento
- Tener contacto cotidiano u ocasional con estudiantes, apoderados o equipos escolares
- Disposición para practicar respuestas concretas ante situaciones de tensión
- Disponibilidad para participar en sesiones entre pares y tutorías
Programa del curso
Sesión 1: Convivencia es de todos: mi rol como adulto en la escuela
- • Reconocer cómo cada adulto del establecimiento influye en la convivencia, aunque no tenga rol docente
- • Distinguir lo que sí corresponde al rol de apoyo, como estar, escuchar, sostener y derivar, de lo que no corresponde resolver
- • Revisar el marco normativo mínimo para actuar con claridad sin transformarse en equipo de convivencia
- • Mapear los escenarios de tensión más frecuentes de la propia jornada laboral
Sesión 2: Regulación propia y prestar calma
- • Identificar señales personales de activación emocional antes de responder a una situación difícil
- • Practicar técnicas breves de respiración, anclaje y pausa que pueden usarse en menos de 30 segundos
- • Analizar cómo la postura corporal, la voz y el rostro pueden regular o desregular a otra persona
- • Diseñar una estrategia realista para manejar el estrés crónico asociado al rol
Sesión 3: Encontrarme con un estudiante desregulado: laboratorio multi-rol
- • Resolver casos prácticos desde distintos roles: secretaría, inspectoría, portería, aseo y asistencia de aula
- • Practicar qué decir, qué evitar, dónde ubicarse y cómo mantener distancia segura ante un estudiante desregulado
- • Definir a quién llamar, qué información entregar y qué hacer mientras llega ayuda especializada
- • Reconocer señales de alarma que requieren derivación inmediata y registro responsable
Sesión 4: Apoderados, vínculo cotidiano y trabajo en equipo
- • Practicar respuestas para recibir apoderados alterados sin ponerse a la defensiva ni escalar el conflicto
- • Identificar micro-interacciones cotidianas que construyen vínculo, confianza y prevención
- • Clarificar protocolos básicos: quién es mi referente, qué información paso y cómo registro lo justo
- • Definir una práctica concreta de convivencia que cada participante pueda sostener en su rol
Conoce a la instructora
Antonia Vial
Profesora de Educación Básica de la Universidad Católica, diplomada en Formación Inicial Docente y en Convivencia Escolar y Desarrollo Socioemocional, y magíster en Educación con mención en Dirección Estratégica de Proyectos Educativos por la Universidad de los Andes. Trabajó por 5 años en el colegio San Joaquín de Renca, de la Fundación Astoreca, donde fue docente, profesora jefe y subdirectora de segundo ciclo. Actualmente es jefa de programas en Fundación Impulso Docente, donde lidera el diseño e implementación de programas de desarrollo profesional docente y liderazgo escolar. En 2018 cursó el Programa de Formación de Líderes Instruccionales de APTUS e hizo una pasantía en Estados Unidos para observar los colegios Uncommon y KIPP, y en 2024 realizó una visita de estudio al sistema educativo de Sobral, Brasil.
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